Toute information diffusée par la pharmacie doit être objective, honnête, véridique et contrôlable.
A pu être considérée comme acceptable l’information diffusée dans les pharmacies d’une chaîne au sujet de la législation applicable au prix des médicaments non remboursés, dont la fixation par le pharmacien est libre mais doit respecter les limites maximales imposées par la réglementation.