Le pharmacien assure la délivrance de médicaments à des personnes vivant en communauté conformément à la législation en vigueur. Il veille à la qualité de cette délivrance individuelle à chaque patient. Ceci demande une évaluation et un ajustement permanents des modalités de délivrance, de conservation et de distribution de médicaments au sein de la communauté.
Une personne vivant en communauté est une « personne hébergée dans une maison de repos et de soins non rattachée à une institution hospitalière desservie par une pharmacie, dans une maison de repos agréée pour personnes âgées, dans un home pour personnes invalides, dans une maison de soins psychiatriques, dans une initiative d’habitation protégée, dans une institution pénitentiaire, dans un centre fermé, dans un centre de psychiatrie légale, dans un centre d’accueil pour demandeurs d’asile ou dans un home de placement d’enfants, ainsi que les personnes qui sont traitées au sein des centres de soins de jour » (A.R. du 21 janvier 2009 portant instructions pour les pharmaciens, art. 1er, 19°). Cette définition n’inclut donc pas les initiatives privées de personnes décidant de créer une communauté, telles que les résidences services ou services-flats.
Les règles relatives à la délivrance à des personnes vivant en communauté sont contenues dans l’arrêté royal du 21 janvier 2009 portant instructions pour les pharmaciens (art. 22 et 23), avec des règles particulières pour la délivrance aux institutions pénitentiaires, aux centres de psychiatrie légale, aux centres fermés et aux centres d’accueil pour demandeurs d’asile (art. 24). Cette réglementation vise à ce que la délivrance à des patients en communauté offre à ceux-ci des soins et des services pharmaceutiques identiques à ceux reçus par les autres patients, avec une garantie que le bon médicament soit remis à la bonne personne dans la communauté. À cette fin, une présence régulière du pharmacien, selon des horaires à communiquer à tous les intervenants, doit être organisée, outre sa présence hebdomadaire pour la procédure d’évaluation des conditions de conservation des produits délivrés (art. 22 et Guide des bonnes pratiques pharmaceutiques officinales, annexé à l’A.R. du 21 janvier 2009 portant instructions pour les pharmaciens, point F.7.3). Dans les cas où cela se justifie, le principe du libre choix du patient doit être préservé.
S’agissant des résidents de maisons de repos pour personnes âgées ou de maisons de repos et de soins, des règles de tarification particulière, expliquées sur le site de l’INAMI, sont applicables.