Apotheker en patiënten die van Fedasil afhangen

De noodzaak voor de apotheker om de continuïteit van de zorg te verzekeren zonder rekening mee te houden met het economisch statuut van de patiënt is een fundamenteel deontologisch beginsel voor de Orde der Apothekers.

Onlangs werd de Nationale Raad echter gecontacteerd door apothekers die, zich bewust van hun deontologische plichten, geneesmiddelen aan patiënten die van Fedasil afhangen, hebben afgeleverd ook al waren die soms heel duur maar die dan geconfronteerd werden met een totale afwezigheid van terugbetaling door Fedasil ondanks het versturen van meerdere rappels en aanmaningen. De Nationale Raad heeft ook vernomen dat bepaalde lokale beroepsverenigingen een betalende dienst voor de invordering van schuldvorderingen van Fedasil aan hun leden apothekers aanbieden om hen van de administratieve last hiervan te ontlasten.

De Orde der Apothekers werd opgericht met de bescherming van de volksgezondheid als doel en de Nationale Raad kan enkel vaststellen dat deze situatie schadelijk is voor de volksgezondheid. Het belang van de patiënten die van Fedasil afhangen, eist dat deze instelling de terugbetaling van de zorg waarop ze legitiem recht hebben zo snel mogelijk uitvoert. De apothekers zijn gezondheidszorgberoepsbeoefenaars maar ook entrepreneurs die de economische leefbaarheid van hun officina moeten verzekeren. De tijd, de energie en de kosten die worden besteed aan de invordering van onbetaalde schuldvorderingen gaan ten koste van de zorg die moet worden verstrekt zowel aan de Fedasil patiënten, als aan de andere patiënten.

Gecontacteerd door de Orde hebben de diensten van de Staatssecretaris voor Asiel en Migratie gesteld dat ze zich bewust zijn van het probleem en dat ze verschillende acties hebben ondernomen om oplossingen te bieden:

• Officiële samenwerking met de Hulpkas voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering waardoor de terugbetaling veel vlotter zal verlopen.
• Versterking van de dienst voor klachtenbehandeling om binnen de huidige juridische context sneller tegemoet te kunnen komen aan de zorgverstrekkers.

Indien u, als apotheker, toch nog geconfronteerd bent met significante wanbetalingen van Fedasil, kunt u dit melden aan de Orde via volgend adres: info@ordederapothekers.be. Het bericht zal dan doorgestuurd worden aan de verantwoordelijke.

Het doel is om te vermijden dat op welke manier ook druk wordt geoefend op zorgverleners vanuit bepaalde centra. Beide partijen hebben namelijk hetzelfde belang: kwetsbare personen ondersteunen in hun medische noden.

Een constructieve dialoog is hier dan ook op zijn plaats.